Si les services de bénévolat et les activités de développement personnel, santé et bien-être ont dû être complètement interrompus, les liens avec les familles, le soutien aux proches aidantes et la clinique d’information juridique, pour leur part, ont rapidement été transformés pour maintenir un accompagnement adéquat et répondre à des appels à l’aide urgents concernant le travail, le logement et l’immigration, entre autres. Il était primordial de soutenir les proches aidantes épuisées qui ne recevaient plus l’aide habituelle à domicile, qui ne pouvaient plus aller visiter leurs proches ou qui avaient vécu des deuils précoces sans pouvoir dire adieu correctement.

Pour toutes ces femmes, nous avons développé des services à distance – téléphonique, courriel, visioconférence individuelle ou en groupe, etc. Si, à maintes reprises, nous avons aussi fait office de guides technologiques pour accompagner les femmes dans ce virage virtuel, ce fut extrêmement gratifiant de pouvoir maintenir les liens d’entraide et de solidarité.